Dokumentation ist immer so eine Sache. Jeder hätte sie gerne, aber keiner möchte sie schreiben. Und dann ist noch der ewige Streit, was eigentlich in eine Dokumentation gehört. Da ist dieses Buch von Manuela und Georg Reiss wirklich hilfreich. Beginnend mit den rechtlichen und sonstigen Anforderungen an eine Dokumentation wird die Struktur einer IT-Gesamtdokumentation dargelegt und anschliessend die einzelnen Teile behandelt. Die Särke liegt sicherlich in der Beschreibung der Betriebsdokumentation, der Teil, der sich der Dokumentation von Projekten widmet, fällt da ein wenig ab. Gut auch die Darstellung und Einordnung der Rahmendokumente, die die Klammer um die gesamte Dokumentation bilden. Das Buch sollte zunächst mal quergelesen werden, danach muss man die einzelnen Kapitel wirklich durcharbeiten und auf die Bedingungen der eigenen Organisation anpassen.